Теперь во время покупки товара продавец должен будет регистрировать его на официальном сайте. Покупателям больше не придется хранить чеки, документы и гарантию в бумажном виде.
Редакция MC.today рассказывает подробности.
25 июля вступили в силу изменения в закон о защите прав потребителей, которые касаются электронных гарантий.
Теперь покупатели электронной техники имеют право получить документы и гарантию в электронном виде, говорят в Госпродпотребслужбе.
Если же производитель электроники предоставляет официальную гарантию – он обязан сделать регистрацию товара на официальном сайте. В ведомстве отметили, что такие действия защитят покупателей от контрафакта и контрабанды.
Во время покупки электронной техники продавец обязан будет зарегистрировать товар на официальном сайте производителя. Если что-то сломается, клиент сможет подтвердить гарантию на официальном сайте или же связаться со службой поддержки, которая перенаправит в сервисный центр.
Также благодаря электронной гарантии клиент сможет обменять или вернуть товар без бумажных чеков, так как продавцы обязаны будут хранить их в электронном виде.
Компания Apple уже давно предоставляет гарантию на свою продукцию только в электронном виде. Владелец любой техники Apple после покупки должен зарегистрировать товар на официальном сайте. Бесплатная гарантия будет действовать один год. Если же клиент хочет получить гарантию на несколько лет – нужно будет заплатить. Так владелец «яблочных» гаджетов будет уверен, что его устройство отремонтируют бесплатно и в кратчайшие сроки.
Швидкий кредит на картку з поганою кредитною історією, без довідок, без дзвінків і без фото.
Читайте только лучшее: подпишитесь на Telegram-канал "Барометр".