Співвласник monobank Олег Гороховський заявив про збій у роботі мобільного додатку mono.
«Виправляємо. Вибачте всі, кого підводимо», — написав він у соцмережах.
Проблема виникає у клієнтів monobank на двох етапах. Під час входу в мобільний додаток (він не завантажується) або на момент проведення платежу. Тоді система видає людям два повідомлення відповідно: “Не заводиться, стара кляча” або “Помилка мобільного додатка”.
У службі підтримки monobank всі пояснюють технічними проблемами з боку банку та закликають клієнтів тимчасово не здійснювати платежі.
Читайте только лучшее: подпишитесь на Telegram-канал "Барометр".