У Сервісному центрі МВС змінять управлінців після журналістського розслідування

У Головному сервісному центрі Міністерства внутрішніх справ України після журналістського розслідування змінять управлінців.

Про це повідомляє пресслужба МВС.

Проект Bihus.Info розповів про роботу найбільшого Сервісного центру України – київського ТСЦ № 8041, який знаходиться на вулиці Перемоги, 20.

Журналісти зазначають, що сервісні центри МВС не можуть впоратися з обслуговуванням клієнтів: люди ночують в чергах за талонами на практичний іспит, а за електронним талоном доводиться полювати цілодобово через некоректну роботу системи.

Як йдеться у розслідуванні, незважаючи на це, працівники сервісного центру їздять на роботу на дорогих авто, які не зазначені у деклараціях або оформлені на когось іншого.

В той же час керівництво сервісного центру стверджує, що талон важко отримати тільки тому, що у столиці занадто багато охочих складати іспит, а от інспекторів не вистачає.

«У Головному сервісному центрі МВС розпочалося системне перезавантаження робочих процесів. ГСЦ отримає нову команду управлінців. Відповідно до Наказу МВС розпочато позапланову службову перевірку діяльності підрозділу», – зазначили у відомстві.

В той же час щодо керівництва та посадовців організації МВС звернулося до НАЗК з проханням провести ретельний моніторинг способу життя осіб, які фігурували в журналістському розслідуванні.

Відповідні перевірки пройдуть у всіх відокремлених структурних підрозділах Головного сервісного центру.

Водночас у МВС створили робочу групу з удосконалення цифровізованих процесів надання сервісних послуг, яку очолює заступник міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко.

«Першочергове завдання – усунути недосконалості в роботі електронної черги на отримання послуг в сервісних центрах. В подальшому продовжимо курс на повну цифровізацію за сприяння Міністерства цифрової трансформації», – резюмували у МВС.

Читайте только лучшее: подпишитесь на Telegram-канал "Барометр".