В Украине запустили онлайн-приложение для проверки счетов за коммуналку

В Украине было создано и выложено в открытый доступ для скачивания приложение «Энергетика-онлайн», которое позволяет определить достоверность цифр в платежках и оформить жалобу в случае злоупотреблений со стороны поставщиков коммунальных услуг.

Об этом сообщила глава Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование энергетики и рынка услуг Оксана Кривенко на своей странице в Facebook, пишут “АиФ”.

Она уточнила, что в приложении также хранится обновляемая автоматически справка о действующих тарифах и механизм для пересчета потребленных услуг по платежке.

Глава НКРЭКУ подчеркнула, что приложение пока работает по природному газу и электроэнергии.

– «Каждый пользователь программы имеет шанс установить, справедливо ли ему выставили платежку и подать жалобу в случае ее недостоверности. Для этого надо выбрать сферу – газ или электроэнергия, указать категорию потребления, посчитать размер льгот. Если размер платежки не совпадает с расчетным значением – подать жалобу», – заявила Кривенко.

По словам председательницы регулятора, подобные приложения позволяют сделать рынок ЖК-услуг более конкурентоспособным, поскольку Нацкомиссия будет реагировать на жалобы и оперативно штрафовать облэнерго и газсбыты за несправедливые доначисления населению. Также Кривенко отметила, что теперь «украинцы будут активно вовлечены в процесс регулирования тарифов ЖКХ».

– «Регулятор открывает мобильный сервис, где потребитель сможет не только узнать информацию о тарифах, но и оперативно направить жалобу и оценить качество обслуживания», – написала она.

Читайте только лучшее: подпишитесь на Telegram-канал "Барометр".